Política de Privacidad
Última actualización: 06 de diciembre de 2023
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
Cuenta: significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Afiliado: significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
Aplicación: se refiere a Warkco, la aplicación proporcionada por la Compañía.
Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nuestros" o "Nuestra" en este Acuerdo) se refiere a Warkco.
País se refiere a: Venezuela
Dispositivo: significa cualquier dispositivo que puede acceder al Servicio, un teléfono celular o una tableta digital.
Datos Personales: es cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
Servicio se refiere a la Aplicación.
Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, generados ya sea por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual esa persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y Uso de Sus Datos Personales
Tipos de Datos Recopilados
Datos Personales
Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personalmente identificable que se puede utilizar para ponerse en contacto o identificarlo. La información personalmente identificable puede incluir, entre otros, lo siguiente:
Nombre y apellido
Número de teléfono
Datos de Uso
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.
Información Recopilada al Utilizar la Aplicación
Utilizamos esta información para proporcionar características de Nuestro Servicio, mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información puede ser cargada a los servidores de la Compañía y/o a los servidores de un Proveedor de Servicios o simplemente almacenada en su dispositivo.
Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento a través de la configuración de su Dispositivo.
Uso de Sus Datos Personales
La Compañía puede utilizar Datos Personales para los siguientes fines:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para ponerse en contacto con usted: para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de aplicaciones móviles relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes ante Nosotros.
Para transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales mantenidos por Nosotros sobre los usuarios de nuestro Servicio estén entre los activos transferidos.
Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Con Proveedores de Servicios: podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para ponerse en contacto con usted.
Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.
Con Afiliados: podemos compartir su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.
Con socios comerciales: podemos compartir su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente.
Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Retención de Sus Datos Personales
La Empresa retendrá Sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Empresa también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis internos. Los Datos de Uso generalmente se retienen durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de Sus Datos Personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su presentación de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará transferencia de Sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados en su lugar, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Eliminar Sus Datos Personales
Usted tiene el derecho de solicitar que ayudemos a eliminar los Datos Personales que Hemos recopilado sobre Usted.
Puede hacerlo envíando un mail a soporte@warkco.com
Divulgación de Sus Datos Personales
Transacciones comerciales
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar Sus Datos Personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o propiedades de la Compañía
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Protegerse contra la responsabilidad legal
Seguridad de Sus Datos Personales
La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre los cambios publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos a través de un correo electrónico y/o un aviso prominente en Nuestro Servicio, antes de que el cambio se haga efectivo y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
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Por correo electrónico: soporte@warkco.com